Bases para la participación en los concursos organizados por Hunkemöller B.V.
Acerca de los concursos
1. Hunkemöller B.V., con domicilio social en Hilversum, Países Bajos, Liebergerweg 28 (1221 JS), y en adelante denominada "Hunkemöller", es la organizadora del concurso. Hunkemöller será la encargada de entregar el premio.
2. Podrá participar en los concursos únicamente aquella persona (en adelante, el "cliente") o personas que pertenezcan al programa de clientes de Hunkemöller. Se podrá participar en los mismos, en función del concurso de que se trate:
2.1. Inscribiéndose como cliente y participando, o
2.2. Comprando, canjeando un cupón y participando, o
2.3. Descargándose la versión más reciente de la app de Hunkemöller, respondiendo a una pregunta en la app y participando, o
2.4. Girando la Rueda de la Pasión y ganando.
3. La participación en un concurso es gratuita.
4. Inmediatamente tras finalizar el concurso, se seleccionará al ganador o ganadores al azar (mediante una herramienta automatizada), de entre todos los participantes de todos los países.
5. No podrá participar en ninguno de los concursos nadie que sea empleado, cliente o afiliado de Hunkemöller.
6. Cualquier cliente que participe en el concurso deberá ser mayor de 18 años.
7. Cada cliente podrá únicamente participar una vez por concurso.
8. En función del país y el idioma elegidos en la app, el (los) premio(s) podría(n) variar. Los países en los que se puede participar en el concurso son Países Bajos, Alemania, Bélgica, Francia, Luxemburgo, Austria, Dinamarca, Suecia, Suiza, España, Noruega y Reino Unido. Los concursos podrían ser diferentes según el país.
9. Según el concurso de que se trate, podría haber diferencias entre los premios que se pudieran ganar. Hunkemöller se reserva el derecho a modificar el/los premio(s) sin previo aviso. En cada concurso se comunicarán los premios a los que se pueda optar, así como el importe de los mismos.
10. Es posible que la talla preferida no esté disponible, ya que las tallas están limitadas por la disponibilidad.
11. No se podrá/n canjear el/los premio(s) por dinero en efectivo ni por ningún otro obsequio.
12. Se realizará un sorteo entre los ganadores, a quienes se les informará por correo electrónico como máximo 1 (una) semana tras la finalización del concurso. El ganador seleccionado deberá reaccionar en un plazo de 5 días laborables al mensaje o perderá el derecho al premio. A efectos de recibir el/los premio(s) en cuestión, es posible que Hunkemöller solicite a los participantes que indiquen su talla para prendas de ropa interior, además de otros datos como el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. Estos datos sólo se almacenarán con el fin de enviar el premio o premios al ganador.
13. El premio o premios se enviará(n) a la dirección personal del cliente en el plazo de 2 semanas tras la finalización del concurso, siempre y cuando el ganador haya indicado los datos de su domicilio dentro del plazo establecido.
14. Hunkemöller tratará la información facilitada por los participantes en el concurso a efectos de comunicaciones relativas al concurso, así como para el envío del/de los premio(s). Para más información, consulte la declaración de privacidad de Hunkemöller: https://www.hunkemoller.es/privacy.html.
Bases aplicables únicamente al concurso La Rueda de la Pasión
15. El cliente podrá participar en el concurso de la Rueda de la Pasión haciendo girar la rueda de forma virtual; una vez hecho esto, aparecerá automáticamente un premio, o bien ninguno.
16. De antemano, se depositará un determinado número de premios en una bolsa. Se seleccionará al azar el premio que gane un cliente en el concurso de la Rueda de la Pasión. Los premios disponibles en la actual Rueda de la Pasión: 1520 x voucher Compra 3 prendas de noche y llévate 1 par de calcetines gratis* , 1520 x voucher Compra 1 artículo GLAM y consigue un 25% de descuento en 1 kimono*, 1520 x voucher 220% en 2 prendas moldeadoras* , 1520 x voucher 20% de descuento en monos* , 1520 x voucher 10€ de descuento en cada body*, 1 x €50 tarjeta regalo
17. Cuando la Rueda de la Pasión esté disponible, el Miembro podrá jugar un máximo de 1 vez cada 24 horas.
Bases generales
18. Hunkemöller se reserva el derecho de modificar las bases del presente concurso; no obstante, éstas no se modificarán en perjuicio de los participantes durante el periodo de validez del concurso.
19. Hunkemöller no se responsabilizará en modo alguno por ningún retraso ni por ningún problema técnico originado por los proveedores de servicios de Internet.
20. Con el fin de garantizar un resultado equitativo, al inscribirse en un concurso el participante declara aceptar las presentes bases, así como cualquier posible resolución adoptada por parte de Hunkemöller.
21. Podrá hacernos llegar cualquier comentario o pregunta relacionada con un concurso, a través de nuestro formulario de contacto: https://www.hunkemoller.es/contact o por escrito a Hunkemöller, a la atención del departamento de Atención al Cliente, PO Box 386, 1200 AJ, Hilversum, después de lo cual Hunkemöller se pondrá en contacto con usted por escrito o por teléfono dentro de las tres semanas siguientes a la recepción de la queja.
22. Hunkemöller se asegurará de que, tras finalizar cada concurso, se presente a la autoridad competente una declaración de impuestos sobre los juegos de azar.
23. Este concurso está sujeto a las leyes holandesas y al código de juegos de azar (Gedragscode voor promotionele kansspelen).
Establecida por Hunkemöller International B.V. en Hilversum, Países Bajos, 24 May 2023.